Termos

Última atualização: 30 de setembro de 2026.

O que estás a comprar

Cada pagamento é um apoio ao projeto Francesinha.win e acrescenta uma camada digital à francesinha coletiva. Não inclui uma francesinha física, comida ou entrega.

Preço e pagamento

O preço apresentado depende apenas das camadas com pagamento confirmado. Ao abrir o Stripe, o valor dessa tentativa fica fixo até a sessão terminar ou expirar. Checkouts não pagos não aumentam o preço. Se duas pessoas pagarem quase ao mesmo tempo, podem pagar o mesmo valor; o número de cada camada é atribuído após a confirmação.

Pagamento e publicação

O pagamento é processado pelo Stripe. O recheio e o nome aparecem após a confirmação. A mensagem é analisada e, se não contiver palavras inapropriadas, é aprovada no prazo de 24 horas. As mensagens podem ser rejeitadas ou ocultadas na moderação.

Reembolsos e contacto

Podes pedir a livre resolução da compra no prazo de 14 dias após o pagamento, sem indicar motivo, através de admin.rogeapp@gmail.com. Se a compra for resolvida, a camada e a respetiva mensagem podem ser removidas. Os teus direitos legais mantêm-se também em caso de cobrança duplicada, falha técnica ou falta de conformidade.

Reclamações

Podes apresentar uma reclamação através do Livro de Reclamações Eletrónico.

Responsável

Marcos Felipe Cardoso Borges é o responsável pelo projeto Francesinha.win. Morada: Rua do Zambéze, 364, 3.º esquerdo, 4250-505 Porto. NIF: 307769496. Contacto: admin.rogeapp@gmail.com.